3月28日，岚皋县大道河镇白果坪村网格员杜明海在日常巡查时，发现襄渝铁路经过的火车不断鸣笛，并减缓了行驶速度，正在疑惑之余，他惊奇地发现了一名行人竟然在铁路隧道口来回走动，并试图翻越铁道围栏。杜明海迅速跑上前去制止，并不断提醒他站在围栏边不要动，另一边向镇综治中心请求协助。后经综治中心了解，该名男子系紫阳县洄水镇人，到洞河镇亲戚家玩，后因紫阳县疫情滞留在亲戚家，便试图沿着铁路徒步回家，在行至大道河镇隧道口时，被白果坪村网格员发现并制止。了解情况后，医护人员对其进行了核酸检测，镇防控办将其移交给了紫阳铁路段处理，及时地避免了一起安全事故。

网格员杜明海参与疫情防控日常巡查、维护铁路和群众安全只是网格员履职尽责的一个缩影。自网格化工作开展以来，大道河镇积极推广“321”基层治理模式，选优配强网格员，通过多次培训，提升网格员履职能力，让网格员成为落实基层社会治理“最后一公里”的主力军。

全镇39名网格员积极认真履职，不仅壮大了村（居）的服务力量，打破了村干部管辖面广、涉及事务多、运行不够流畅的瓶颈，还进一步密切了干群关系，减轻了包村干部的工作压力，有效提高了服务效率，为建设和谐大道贡献了“网格”力量。截至目前，大道河镇已初步形成了矛盾纠纷有人调解、问题隐患有人排查、基础信息有人收集、群众活动有人组织、上级政策有人宣传的良好治理格局。