全面完善北茶小镇基础设施建设

商南县紧抓国家全域旅游示范县创建契机，动员各方力量，集中各方资源，全面完善中国北茶小镇景区基础设施建设，优化景区旅游环境，提升景区服务质量，力争创建成国家4A级旅游景区，切实优化全县旅游产品结构、延伸旅游产业链条，进一步提升商南旅游品牌知名度和影响力。

　　完善旅游交通设施，提升游览服务功能，强化管理服务。商南县加快马泉山、荷花园、垂钓园、采摘园生态绿道建设；规划合理旅游线路，购置旅游观光车，设置观光车停靠点、候车区等；合理布局通讯设施，加强智慧景区建设，实现通讯信号全覆盖，游客主要集聚区免费WIFI全覆盖，实现电子导览，开发小程序、APP向游客提供线上咨询、投诉、预订、信息推送等服务；根据景区自身特色及文化内涵，改造提升现有游客中心，在马泉山和宋家庄片区增设旅游咨询中心，完善游客中心服务功能，加强导游讲解服务；建立安全保护机构，全面落实安全机制，制订高峰期游客安全处置预案等各类旅游安全应急预案，完善安全防护设施；健全保洁日巡查制度和管理，确保游览场地环境整洁。

　　提高资源吸引力、市场吸引力，提升经营管理水平。商南县对自然景观、生态田园、历史文化、地方民俗进行全面整合、挖掘和利用，提高观赏游憩价值、历史价值、文化价值和科学价值；对景区内的珍稀物种进行普查和挂牌保护；开展电子商务服务，加强景区管理和服务人员队伍建设，强化环境氛围营造和员工培训，为游客提供满意的人性化服务，提升景区美誉度；建立景区门户网站、微信公众号及电子商务系统，提供网上预订在线支付、扫码入园、电子讲解；加强景区市场监管力度，维护市场秩序。

　　加大资金投入，大力招商引资。商南县对创建工作给予经费保障，积极争取项目资金投入，大力招商引资，鼓励和调动社会资本参与到北茶小镇建设之中。