为进一步深化“放管服”改革,优化政务服务和营商环境,全面掌握水口镇服务中心及服务站建设及运行情况,进一步提升服务质量和工作效率,打通镇村行政审批服务“最后一米”,解决群众身边反映突出的“急难愁盼”问题,水口镇坚持对标对表,列出清单,举一反三,推动建设及整治工作走深走实。
成立由镇长任组长,纪委书记、分管领导等任副组长,各办、各镇属单位(村)负责同志为成员的专项整治领导小组。认真围绕“行政审批、便民服务、工作作风、廉洁自律”四个方面深入开展自查自纠、广泛征求意见建议、开展群众谈心谈话等,切实把查找问题贯穿始终,敢揭丑、不回避。工作开展以来共梳理便民服务事项清单44条。镇村开展预约服务和帮办代办服务,最大程度上帮助有困难,无法到现场办理业务的群众。
重点把统筹安排专项整治工作同党的二十大精神结合起来,同当前各项重点工作结合起来,确保两不误、两促进,真正以活动促进政务服务,用政务服务检验活动,推动镇村上下形成“讲政治、知敬畏、守规矩”的良好氛围。通过微信办公群、村民群、入户走访、逢集“宣传日”、三夏党员活动日、挂横幅等“线上+线下”相结合的方式,向社会和群众宣传“行政审批和政务服务”领域治理内容、整治重点、监督举报方式,突出接地气、起实效,不断提升群众的知晓度、关注度、参与度,切实把活动抓细致、抓深入、抓扎实。
在镇纪委信访室、党政综合办分别设置意见投诉箱,公布投诉意见渠道、电话、邮箱等,收集群众意见,定期开展督导,将镇属单位(水、电、医院、学校、信合、林场等)、各村检查、自查结果及群众意见汇报整理成问题清单,建立整改台账,并实行销号制度。根据查找出的问题,列出清单、建立整改台账、制定整改方案、逐项对照整改、及时通报情况。对于确实存在的问题,下定决心立即整改,切实体现出专项治理活动的效果。建立整改台账,按照“明确整改目标、明确整改时限、明确整改措施、明确整改责任、承诺整改效果”的要求,把整改思路和措施具体化。
水口镇将以更加积极的态度、更加有力的举措,围绕排查出的问题,严格按照统一部署,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的基层工作新机制,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系。通过宣传横幅、组装宣传车、入户发放宣传单等线上线下方式,强化正面宣传,及时解答群众疑惑,总之水口镇将以超前的意识、扎实的举措、务实的作风,把整治工作成果转化为推动工作高质量发展的成果,切实提升治理能力和治理水平。