7月17日晚，西安市公安局鄠邑分局“向人民汇报、与人民同行”——“警民一家亲、‘三下’促平安”文艺晚会在鄠邑区玉蝉街办晋侯村举行。村民们聚集在村中心广场，不仅观看着精彩纷呈的文艺节目，还听取了派出所负责人汇报“晋侯暖心警务会客厅”上半年工作开展情况。

据渼陂路派出所负责人冯杰仲介绍，公安鄠邑分局晋侯村“暖心警务会客厅”成立以来，协助抓获网上在逃人员1名，多元化解各类矛盾纠纷4起，矛盾纠纷化解率为100%。及时预防阻止电信诈骗4次，辖区8个行政村电信网络诈骗实现“零发案”，走访慰问特殊人员13次。

据了解，今年以来，西安市公安局全方位聚焦社情民意，积极为民排忧解难，以民意为导向提升联系和服务群众工作质效。在原有的警务站和警务室基础上，升级打造“暖心警务会客厅”，立足街面、社区和村组，建成具有西安公安特色的联系和服务群众新阵地、新平台，让服务群众的触角进一步延伸，目前全市已正式启用暖心警务会客厅731个，晋侯暖心警务会客厅就是其中之一。

“三下”工程开展以来，渼陂路派出所共开展“进建商”活动3次，邀请各界社会代表累计36人，收集社情民意意见建议20条，“联访解”活动中累计联系群众40人，收集社情民意意见建议12条。在这次晚会上，渼陂路派出所对群众的每一条意见建议都作了答复。

说起晋侯村“暖心警务会客厅”，村里的老人最有发言权，“现在不但路近了，心也更近了，不管大事、小事，咱的会客厅民警潘养利都是跑前跑后，把村民照顾得好，村里的风气也比原来和谐多了。”

“为了助力乡村振兴，咱们‘暖心警务会客厅’专门连接了服务端，大家不出村就能办理绝大多数的公安业务，也给大家准备了车辆、轮椅等便民设备，方便紧急使用。辖区群众就是我们的家人，群众的困难就是我们的‘自家事’，不管是办理户籍业务，还是遇到什么矛盾、困难，甚至是聊几句天，都欢迎大家来咱们‘暖心警务会客厅’坐坐。”冯杰仲向辖区群众发出了诚挚的邀请。