在深化拓展“三个年”活动,助力“四个区”建设中,区行政审批服务局立足职责职能,聚焦群众急难愁盼,针对医疗机构执业许可等高频事项,积极探索前置条件提醒和即将到期唤醒两项服务,不断提升审批许可效能和群众满意度。
面对群众对国家政策和行业规范吃不准、吃不透,易出现场地选址、装修装饰、消防安全等不符合设置条件等问题,区行政审批服务局工作人员提早介入,服务前移,第一时间上门预审,提早指导申请群众予以纠正、规范。同时,针对开办主体或经营者平时不关注或遗漏、遗忘证件有效期,给正常经营造成麻烦或出现违规经营风险。区行政审批服务局工作人员将涉及到有效期限的证件,分门别类按即将到期时间段进行“倒计时”排序,提前半年或3个月“一对一”以电话、短信等形式开展“唤醒”服务,督促及时更换证件,避免了群众因证照过期而影响正常生产经营活动。
下一步,区行政审批服务局将继续聚焦群众关切的卫生健康高频事项办理,以“高效办成一件事”为抓手,用功用智推进高效能审批高质量服务,助力“四个区”建设。